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croupier casinò e sala bingo

Dietro il Bancone: La Vita di un Croupier

Quando si pensa ai casinò, la prima immagine che viene in mente è spesso quella del croupier, il professionista che gestisce i tavoli da gioco con maestria e disinvoltura. Ma cosa significa davvero essere un croupier? Quali sono le sue mansioni, le competenze richieste e le prospettive di guadagno in questo affascinante mondo?

 

Le Mansioni del Croupier

Il croupier svolge un ruolo cruciale nell’organizzazione di un casinò o di una sala bingo. Le sue principali mansioni comprendono:

  • Gestione dei Tavoli da Gioco: Il croupier è responsabile dell’avvio, dello svolgimento e della conclusione dei giochi da tavolo come la roulette, il blackjack, il poker e altri. Deve assicurarsi che le regole vengano rispettate e che il gioco proceda in modo ordinato e fluido.
  • Manipolazione delle Fiches: Il croupier deve essere abile nella manipolazione delle fiches, le monete utilizzate nei casinò. Deve essere in grado di contarle, impilare e distribuirle con rapidità e precisione.
  • Comunicazione con i Giocatori: Il croupier deve interagire costantemente con i giocatori, fornendo loro istruzioni, rispondendo alle loro domande e mantenendo un atteggiamento cordiale e professionale.
  • Sicurezza e Controllo: Il croupier ha anche il compito di vigilare sull’andamento del gioco, monitorando eventuali irregolarità o tentativi di imbroglio. Deve segnalare immediatamente qualsiasi comportamento sospetto al personale di sorveglianza.
  • Documentazione: Il croupier è responsabile della compilazione di documenti e registri relativi alle puntate, alle vincite e alle perdite dei giocatori. Questa documentazione è essenziale per la gestione contabile e fiscale del casinò.

 

Competenze Richieste al croupier

Per svolgere con successo il ruolo di croupier, sono necessarie diverse competenze e abilità:

  • Rapidità e Precisione nei Movimenti: I croupier devono essere in grado di manipolare le fiches e gestire i giochi con grande rapidità e precisione, senza commettere errori.
  • Conoscenza delle Regole dei Giochi: È fondamentale che i croupier conoscano a fondo le regole e le meccaniche dei diversi giochi da tavolo, in modo da poterle applicare correttamente.
  • Abilità di Comunicazione: I croupier devono avere ottime capacità comunicative, sia per fornire istruzioni ai giocatori che per interagire con il personale del casinò.
  • Concentrazione e Attenzione ai Dettagli: Il lavoro di croupier richiede un elevato grado di concentrazione e attenzione ai dettagli, per evitare errori e mantenere il controllo del gioco.
  • Gestione dello Stress: I croupier devono saper gestire lo stress e la pressione derivanti dall’interazione con i giocatori e dalla necessità di prendere decisioni rapide e accurate.

 

Il Guadagno del Croupier

Gli stipendi dei croupier possono variare notevolmente a seconda del casinò o della sala bingo in cui lavorano, della loro esperienza e delle ore di lavoro. Tuttavia, si può considerare una media di:

  • Croupier Principiante: Circa 25.000-35.000 euro lordi all’anno
    Croupier Esperto: Circa 35.000-50.000 euro lordi all’anno

Inoltre, i croupier possono beneficiare di bonus e incentivi legati alle prestazioni, alle ore di lavoro straordinario e alle mance ricevute dai giocatori. Nelle sale da gioco di alto livello, i croupier possono guadagnare anche cifre superiori ai 50.000 euro lordi annui.

 

Lavorare nei Casinò e nelle Sale Bingo

Il lavoro di croupier si svolge principalmente all’interno di casinò e sale bingo, strutture che offrono un’ampia gamma di giochi da tavolo e slot machine. Questi ambienti di lavoro sono caratterizzati da:

  • Orari di Lavoro Irregolari: I casinò e le sale bingo sono aperti 24 ore su 24, quindi i croupier devono essere disponibili a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi.
  • Ambiente Dinamico e Stimolante: Il ritmo di lavoro nei casinò e nelle sale bingo è spesso frenetico, con continui cambiamenti e interazioni con i giocatori.
  • Possibilità di Carriera: I croupier esperti possono avanzare di carriera, assumendo ruoli di supervisione o diventando formatori per i nuovi assunti.
  • Opportunità di Viaggiare: I croupier possono avere l’opportunità di lavorare in casinò e sale bingo in diverse città e paesi, ampliando così le loro esperienze professionali.

 

In conclusione, il ruolo di croupier rappresenta una professione affascinante e stimolante, che richiede una combinazione di abilità tecniche, comunicative e di gestione dello stress. Sebbene i guadagni possano variare, i croupier esperti possono raggiungere retribuzioni interessanti, lavorando in un ambiente dinamico e ricco di opportunità di crescita professionale.

Articolo scritto da:

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Rosalba Fiore

Rosalba Fiore imprenditrice eduthech, consulente, formatrice, autrice, da oltre vent’anni mette la sua esperienza a completa disposizione dei suoi clienti impegnati in diversi settori produttivi. Ha conseguito due lauree, una in Matematica indirizzo informatico ed una in Ingegneria Industriale indirizzo Gestionale, ha conseguito numerose certificazioni internazionali tecniche, linguistiche, trasversali e didattiche, presso l’Università americana Harvard Business School Online ha seguito corsi specialistici in economia e marketing e innovazione. La dott.ssa Fiore è all’albo dei periti estimativo per la Camera di Commercio per la valutazione dei piani formativi del personale e CTU del Tribunale. E’ stata consulente e formatrice per Alitalia, Poste Italiane, Autostrade per l’Italia, Università Normale Superiore ISUFI etc.

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