Corso Direttore di Strutture Ricettive Alberghiere

Guarda il Video: Benefici per Te e Funzionamento del Corso e Cosa Intendiamo con 200 ore.

Il corso online Direttore di strutture ricettive alberghiere dura 200 ore e mira a formare una figura manageriale in grado di occuparsi della gestione di strutture ricettive. Il settore dell’accoglienza è in continua evoluzione e l’obiettivo di questo corso è formare figure dinamiche e flessibili all’altezza delle sfide odierne.

Prezzo Totale

Nessun costo in più. Inizio immediato.

300,00 

Scheda del Corso

Indice

Corso Direttore di Strutture Ricettive Alberghiere

Cosa imparerai

 

Il direttore di strutture alberghiere si occupa della gestione di una o più aziende che operano in ambito ricettivo. Tra i compiti principali del direttore di strutture ricettive vi è quello di definire e mettere a punto tutte le strategie connesse al posizionamento dell’offerta, organizzando il lavoro in maniera efficace e funzionale.

Un aspetto importante che definisce questa figura professionale è anche quello della valutazione dell’efficacia dei processi e dei servizi, al fine di verificare l’aderenza agli standard di qualità prefissati. Altro compito fondamentale è la gestione del budget: la figura manageriale in questione valuta la disponibilità economica individuando i fornitori più adatti alle proprie esigenze.

Il corso online per Direttore di strutture alberghiere ha lo scopo di fornire tutte le competenze elencate sopra e concretamente tratta le seguenti materie:

  • direzione amministrativa e controllo di gestione
  • analisi di mercato
  • definizione delle caratteristiche dell’offerta di servizi in base al budget previsionale
  • customer satisfaction
  • posizionamento dell’offerta turistica

 

Tra i diversi argomenti di questo corso di formazione completo:

 

  • tecniche di benchmarking
  • tecniche di misurazione delle performance
  • elementi di marketing strategico
  • elementi di matematica e statistica
  • metodologie di ricerca ed analisi dei dati
  • normativa del settore turistico
  • normativa sui contratti di settore
  • standard di qualità del servizio
  • strumenti e software a supporto della gestione dell’attività di progetto/impresa
  • metodologie e strumenti di marketing turistico
  • offerta turistica globale e territoriale
  • tecniche di reporting
  • tecniche di rilevazione di evoluzione delle opportunità di mercato
  • metodi per identificare, progettare e controllare i processi gestionali ed operativi compresi quelli affidati in outsourcing
  • metodi per la gestione dei reclami
  • elementi di marketing dei servizi turistici
  • modello organizzativo della struttura presso la quale si opera e caratteristiche e standard del servizio offerto
  • normativa del settore turistico
  • tecniche di programmazione e controllo dei costi
  • terminologia di settore in lingua straniera
  • tecniche di comunicazione pubblicitaria
  • tecniche di promozione e vendita
  • tecniche di segmentazione e clusterizzazione della clientela

 

 

Requisiti

 

Il corso online per diventare Direttore di strutture ricettive alberghiere è aperto a tutti: non sono previsti titoli d’ingresso né requisiti specifici.

Una buona padronanza della lingua italiana è un elemento di grande importanza per la piena comprensione degli argomenti affrontati.

 

 

Come diventare Direttore di strutture ricettive alberghiere

Descrizione e perché iscriversi

 

Questo corso si articola in undici moduli per un totale di 200 ore.

Il primo modulo esamina tutti gli aspetti che appartengono alla corretta direzione amministrativa e al controllo di gestione sotto il profilo del budget e della misurazione delle performance.

Il secondo modulo prende in esame elementi di organizzazione aziendale e approfondisce tecniche di comunicazione e leadership.

Il terzo modulo, cruciale per una figura direttiva, mira a offrire degli elementi di marketing strategico ed operativo; il quarto e il quinto modulo tradurranno in pratica degli aspetti di organizzazione aziendale e di gestione del budget visti nel primo e nel secondo, fornendo importanti nozioni sulle normative del settore di riferimento, contratti, software migliori e definizione della propria offerta in relazione alla disponibilità economica.

Il sesto modulo approfondisce le tematiche relative alla sicurezza sul lavoro dando nozioni di primo soccorso.

L’ottavo modulo si occupa di spiegare quali sono i cicli di produzione della ricettività e come gestirli mentre il nono affronta un argomento cruciale per questo settore, ossia la gestione del cliente dando spunti per una corretta valutazione del servizio.

Il decimo modulo aiuta a pianificare e stabilire dei rapporti di fiducia con i fornitori, mentre l’undicesimo supporta nel comprendere come posizionare al meglio la propria offerta turistica.

 

 

Corso online per Direttore di strutture ricettive alberghiere

A chi è rivolto

 

Il corso si rivolge a una vasta gamma di professionisti che già lavorano nel settore ma vogliono valorizzare e ottimizzare le proprie competenze.

Ma non è tutto.

Il corso è adatto anche a quanti stanno cercando un impiego nel settore dell’accoglienza quindi neodiplomati e neolaureati, lavoratori autonomi o dipendenti, studenti, disoccupati etc.

 

 

Come si studia e cosa include

 

Il corso Direttore di strutture ricettive alberghiere si svolge online e ha una durata di 200 ore; tutti i moduli didattici che lo compongono possono essere fruiti secondo una frequenza libera che si adatta perciò perfettamente alle esigenze del partecipante.

 

 

Prezzo cosa include

 

Il prezzo include anche il materiale didattico che è disponibile in piattaforma e scaricabile in formato pdf.

Lo studente può inoltre avvalersi del sostegno di un docente esperto, da contattare via mail o telefono per richiedere chiarimenti e spiegazioni aggiuntive.

Al termine del corso sarà rilasciato un attestato di certificazione che attesta il conseguimento dei risultati. Tale attestato verrà rilasciato solo a seguito del superamento dell’esame da svolgere al termine delle 200 ore.

 

 

Programma

 

  • Direzione amministrativa e controllo di gestione
  • Coordinamento dei diversi operatori e delle risorse umane
  • Analisi del mercato
  • Definizione del modello organizzativo
  • Definizione delle caratteristiche dell’offerta di servizi in base
  • Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
  • Implementazione e gestione di un sistema qualità
  • Gestione del ciclo di produzione del servizio di ricettività ed accoglienza
  • Gestione della customer satisfaction
  • Pianificazione e instaurazione dei rapporti con i fornitori di servizi connessi all’offerta da erogare
  • Posizionamento dell’offerta turistica

 

Scarica qui il programma completo del corso

Informazioni in breve del Corso

Informazioni aggiuntive

Campus

dott.ssa Rosalba Fiore

Comprende

materiale, e-book, quiz, domande all'autore, voucher esame di certificazione ed attestato, omaggi

Fruizione

accesso con pc, tablet, smartphone al materiale illimitato senza vincoli di giorni ed orari e senza scadenza

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Ottima esperienza!!
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Corsi validissimi e professionalità.
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Io nemmeno sapevo che esistesse e naturalmente ho detto subito sì. Finalmente mi sono decisa e a febbraio mi sono iscritta: con il loro aiuto abbiamo fatto tutto nel giro di una settimana. Ho già sostenuto due esami; a breve il terzo...leggi la sua storia
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Il corso, ben strutturato e con una panoramica a tutto tondo sul mondo della personal assistance, mi ha permesso di acquisire i principali strumenti utili ad intraprendere questa professione, da quelli più squisitamente linguistico-comunicativi ad altri più marcatamente normativo-gestionali. Solerte e disponibile all'occorrenza anche il customer care. Consigliato.
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Su internet trovi di tutto ma affidarsi a professionisti fa la differenza
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Nella molteplicità di offerte in rete ho cercato chi riuscisse ad attivare un cambiamento positivo nella direzione dei miei obiettivi di crescita professionale. Ci sono riuscito insieme allo staff di FioreRosalba.com...leggi la sua storia
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Il corso di addetta alla reception che ho seguito è strutturato molto bene, programma completo e ben chiaro. Mi ha aiutata ad ampliare le mie conoscenze nel campo. Sempre molto disponibili a rispondere a domande e informazioni. Grazie!
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corso utile e ben strutturato
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Ho acquistato il corso di operatore di tappezzeria. Il materiale è molto vasto. Avrei escluso la parte di contabilità aziendale e la sicurezza sul lavoro (che è comunque obbligatoria presso le aziende), introducendo magari un modulo con video dimostrativi. Per queste figure professionali, a mio avviso, è quasi indispensabile
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Sono in fase iniziale ma consiglio!!!
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Sto portando avanti il corso, per ora devo riconoscere che è ben fatto nei contenuti, chiari e ben illustrati; rapide anche le risposte ai primi dubbi o chiarimenti al momento della iscrizione. Poi andando avanti vediamo nello svolgere, ma consigliatissimo ad ora..
Filippo
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Casaro
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Tutto bene! Materiale abbondante, pensavo più basilare per me che lavoro in un caseificio invece ci sono molte cose che mi mancavano, saper filare l'ho imparato al lavoro ma non basta ci sono tantissime altre cose importanti. Peccato che non l'ho trovato prima. Non do 5 stelle solo perché hanno tolto il pagamento a rate che avevo visto qualche mese prima di comprare e per me sarebbe stato comodo. Comunque considerato tutto soldi ben spesi.
Chiara Kiky Lorenzoni
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Ottimo
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Corso ben strutturato,tutor sempre disponibile. Da nozioni generali e molto utili!
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Giusy Vagnarelli
Sono veramente molto soddisfatta di…
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Sono veramente molto soddisfatta di aver frequentato i corsi di"segretaria di studio medico"e "Ecdl patente europea del computer": materiale completo,ben strutturato,di facile apprendimento.Consiglio a chiunque voglia avvicinarsi al mondo del lavoro di frequentare questi corsi,i docenti sono sempre disponibili nel risolvere qualsiasi dubbio o problema con gentilezza e rapidità.Ho già ricevuto anche gli attestati.Ringrazio veramente tutto lo staff e un caro saluto alla docente Rosalba Fiore.
SILVIA FERRARI
SILVIA FERRARI
Non posso ancora fare un giudizio complessivo
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Non posso ancora fare un giudizio complessivo in quanto sono ancora nella prima parte del corso. Diciamo che si focalizza molto sul telemarketing e receptionist di albergo, spero che con il procedere del corso si arrivi ad una parte più inerente alla segreteria amministrativa, che era quello che mi interessava. Le spiegazioni sono comunque molto dettagliate, con allegati,quindi un buon rapporto qualità prezzo.
Giulisa Signore
Giulisa Signore
Ottimo servizio
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Molto comodo seguire il corso in line per chi già lavora o ha famiglia o poco tempo a disposizione.
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Corso mastro birraio
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Ottimo corso fatto molto bene.
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con impegno adeguato alla comprensione della scienza informatica attraverso questo corso si possono raggiungere importanti obiettivi per l'utilizzo dei prodotti informatici, per la scelta del PC, per scoprire il funzionamento dei linguaggi soddisfatta
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