Formazione Online da 15 Anni

Formazione Online da 15 anni

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Consulente viaggio operatore di agenzia di viaggio

Corso Professionale

Informazioni aggiuntive

Formatore

MicroDesign ente di formazione accreditato Regione Basilicata

Prezzo Include

Dispense e Quiz, Domande al Docente, Esame Quiz Online, Attestato, Omaggi

Date e Orari

Iscrizioni aperte ed inizio immediato, studio in completa libertà di giorni ed orari

Rateizzabili

Sì anche fino a 10 rate con Soisy da selezionare al checkout

Prezzo Tutto Incluso

285.00

Corso professionale online Consulente Viaggio operatore di Agenzia di Viaggi per acquisire tutte le competenze necessaria per svolgere le attività di consulenza e assistenza al cliente nel processo/i di lavoro di scelta di un prodotto turistico fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami.

Indice

Corso Consulente viaggio e operatore di agenzia di viaggio

Cosa imparerai

 

Il corso di operatore di agenzia viaggio ha come scopo la formazione di una figura che lavora all’interno del settore turistico.

Il corsista viene formato in maniera completa affinché acquisisca tutte le competenze relative a attività e responsabilità che in futuro deve offrire al cliente.

In particolare saranno affrontate tematiche relative a:

  • vendita di servizi turistici 
  • accoglienza e assistenza al cliente
  • attività generali di segreteria
  • attività di comunicazione e promozione
  • gestione di prenotazione e predisposizione di documenti e titoli di viaggio

 

Terminato  il corso sarà in grado di poter prenotare e vendere servizi turistici di ogni genere: da singoli voli a piccoli pacchetti studiati ad hoc fino a vacanze all inclusive, meritando così il giusto guadagno.

Il consulente sarà capace di formulare un contratto e compilare tutta la documentazione che servirà per effettuare la vendita del prodotto turistico.

 

 

Requisiti

 

Per accedere al corso di formazione per Consulente di viaggio non sono richiesti requisiti particolari né titoli di ingresso.

Una buona padronanza della lingua italiana è fondamentale per la piena comprensione degli argomenti trattati; inoltre la conoscenza di altre lingue ed una innata predisposizione al contatto con il pubblico possono rivelarsi preziose per la riuscita della figura professionale di consulente.

 

 

Come diventare Consulente viaggio e operatore di agenzia di viaggio

Descrizione e perché iscriversi

 

Il corso di formazione professionale per diventare Consulente di viaggio è strutturato in 9 moduli: ciascuno di questi affronta un’ area tematica funzionale alla professione di operatore turistico.

Si parte dagli elementi di marketing dei servizi turistici per arrivare alle caratteristiche delle mete turistiche, con particolare riferimento a quelle visitate tramite incentivi e prodotti educational.

Naturalmente il corsista viene preparato anche per effettuare i servizi base e quindi per la vendita di titoli di viaggio (treni, aerei, ecc.) e pacchetti vacanze completi. La sua attività principale è di carattere informativo, di assistenza e consulenza: è lui/lei che presso la sede dell’azienda (oppure al telefono) fornisce tutte le informazioni utili alla clientela, orientandola nella scelta e nell’acquisto dei prodotti.

Ma c’è di più.

Il corso per Consulente di viaggio offre non solo un percorso di avviamento al lavoro immediatamente utilizzabile ma anche una concreta prospettiva di crescita professionale.

Con il tempo e con una preparazione specifica si può passare al ruolo di promoter turistico oppure diventare direttore tecnico di agenzia di viaggio.

 

 

Corso online Consulente viaggio

A chi è rivolto

 

Il corso è rivolto a tutti e soprattutto a quanti vogliono apprendere una professione immediatamente spendibile nel mondo del lavoro.

In particolare questo corso di formazione può essere frequentato da quanti hanno già competenze nel mondo del turismo e vogliono approfondire e potenziare le proprie conoscenze del settore turistico.

 

 

Come si studia

 

Il corso si svolge online per la durata complessiva di 200 ore: basterà collegarsi alla piattaforma da pc o telefono in qualsiasi momento della giornata.

Ciascuno può organizzare il tempo di lezione e studio in completa autonomia ed in base alle proprie esigenze di lavoro, personali e di studio.

 

 

Prezzo cosa include

 

Il materiale di studio è compreso nel prezzo e disponibile sulla piattaforma e-learning, sia da consultare sia da scaricare in comode dispense pdf.

È prevista la  possibilità di chiedere approfondimenti o chiarimenti a docenti qualificati da contattare a telefono o via mail.

Al termine delle 200 ore del corso è previsto un esame per la verifica della comprensione; superato tale esame verrà rilasciato l’attestato di frequenza utile per lavorare nel settore turistico.

 

 

Programma

 

  • Accoglienza e assistenza al cliente
  • Disbrigo del lavoro di ufficio e delle attività di segreteria
  • Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
  • Gestione della comunicazione e delle relazioni informative, promozionali e commerciali con i clienti
  • Gestione della customer satisfaction
  • Gestione delle prenotazioni
  • Predisposizione dei documenti e titoli di viaggio
  • Riscossione dei pagamenti e rilascio delle ricevute
  • Vendita dei pacchetti e servizi

 

Scarica qui il programma completo del corso

 

Recensioni

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