Nelle aziende è molto importante avere dei consulenti che siano in grado di fornire un supporto ottimale, principalmente nell’ambito della sorveglianza e della verifica dei sistemi di gestione aziendale e in qualità di supervisori dei sistemi di qualità aziendale note come certificazioni ISO. Queste figure professionali sono altamente richieste e molte aziende cercano di collaborare con liberi professionisti o con dipendenti che possano svolgere queste attività nell’ambito delle normative di sicurezza europea come la: ISO 9001/2008, la ISO 9000, la ISO 140001, la ISO 2015.

Vediamo nel dettaglio chi è il consulente dei sistemi di gestione aziendale e il consulente esperto nel campo dei sistemi di qualità aziendale e quali sono i vantaggi di questa figura professionale.

Quali sono i principali esperti di controllo qualità e di sistemi di gestione aziendale e cosa fanno?

Una delle figure più richieste dalle aziende nell’ultimo periodo è sicuramente l’esperto di qualità ISO 9001. Per riuscire a diventare un esperto in quest’ambito si possono seguire dei percorsi di studio dedicati come il master esperto qualità ISO 9001.

Questo percorso di studi ha proprio come obiettivo quello di formare un professionista specializzato nei sistemi di qualità che possa essere in grado di andare a fare una valutazione ottimale dell’azienda nell’ambito degli standard di qualità che bisogna rispettare secondo la norma ISO 9001.

Questo professionista deve ispezionare i servizi e i prodotti che vengono realizzati da parte dell’azienda al fine di potersi assicurare che possa soddisfare standard e requisiti per ottenere la norma ISO 9001.

Un’altra figura professionale richiesta è quella nei sistemi di gestione aziendale, che invece ha come compito quello di poter guidare le aziende mediante il processo di analisi e di identificazione di processi chiave e deve svolgere la redazione di manuali di qualità e attivarsi per supportare l’azienda nell’implementazione delle normative.

Grazie alle proprie competenze, questi professionisti sono in grado di ottimizzare i processi interni aziendali, incrementandone l’efficienza e assicurando il mantenimento dei requisiti necessari per le certificazioni di qualità.

Perché è una figura richiesta?

Le aziende, oggi più che mai, percepiscono la necessità di distinguersi sul mercato non solo attraverso la qualità dei prodotti e dei servizi offerti ma anche dimostrando un impegno concreto verso temi quali la sostenibilità ambientale, la sicurezza dei lavoratori e la responsabilità sociale.

In questo contesto, le certificazioni di qualità non sono più un optional, ma un requisito fondamentale per accedere a determinati mercati o partecipare a gare d’appalto. Il consulente di qualità aziendale diventa così un alleato imprescindibile per le aziende che vogliono ottenere determinate certificazioni come la ISO 9001.

Quindi queste figure professionali sono molto importanti, in quanto le aziende sono sempre più consapevoli del valore aggiunto che le certificazioni ISO di qualità portano in termini di immagine e competitività sul mercato.

Inoltre, la crescente attenzione verso temi come la sicurezza e la qualità dei servizi e dei prodotti aziendali rende essenziale per le aziende avere al proprio fianco un professionista che li aiuti a ottenere le giuste certificazioni.

Quali competenze sono necessarie? Hard e soft skills del consulente per le certificazioni ISO

Per diventare un consulente esperto di qualità dei prodotti e dei servizi aziendali, è consigliabile, ma non essenziale, possedere una formazione in ambito aziendale o giuridico. Formazione ottenibile ad esempio con una laurea in economica o una laurea in giurisprudenza.

Fondamentali sono principalmente le competenze trasversali, come le capacità analitiche, la predisposizione al problem solving, l’abilità di lavorare in team e di gestire i rapporti con clienti e fornitori. Un buon livello di inglese è spesso richiesto, data la dimensione internazionale delle normative e delle certificazioni.

L’importante per perseguire questo percorso professionale è studiare in modo attento la normativa e ottenere una certificazione che permetta di qualificarsi come esperti in grado di fornire una corretta assistenza alle aziende con le quali ci si interfaccia.

Come diventare consulente di sistemi di gestione aziendale?

Molti enti di formazione offrono programmi specifici che abbinano lezioni teoriche a stage e tirocini presso aziende, consulenze o enti di certificazioni ISO. L’aggiornamento professionale è un aspetto chiave della professione: le normative e gli standard di qualità sono in continua evoluzione, e restare al passo con le novità del settore è fondamentale.

Diventare consulente di sistemi di gestione aziendale o esperti nel settore della qualità di prodotti e servizi aziendali secondo la normativa ISO 9001 è un’importante opportunità professionale in grado di offrire soddisfazioni personali e buone opportunità di carriera nel settore delle certificazioni ISO.