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I principali obiettivi del corso di formazione di operatore di spiaggia o il futuro titolare di stabilimento balneare riguardano l’apprendimento degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro, la conoscenza delle procedure di primo soccorso e la gestione delle attrezzature presenti in uno stabilimento balneare.

Il corso eroga una formazione completa riguardante le nozioni teoriche e di carattere pratico che coinvolgono il professionista, il quale dovrà essere in grado di gestire molteplici aspetti legati alla manutenzione efficace di uno spazio balneare, per conto proprio o di terzi.

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Programma del corso

Il corso è articolato in moduli, suddivisi in base agli argomenti trattati.

Il programma prevede l’apprendimento dei principali obblighi legislativi inerenti la sicurezza sul lavoro, che prevedono differenti criteri e modalità di valutazione del rischio, diverse tipologie di sorveglianza e un’adeguata conoscenza dei principali rischi connessi a questo settore di attività.

Un approfondimento sarà dedicato ai procedimenti di emergenza e primo soccorso, che l’addetto ai servizi di spiaggia dovrà padroneggiare e saper utilizzare in situazioni di pericolo.
La formazione teorico pratica mira a fornire agli allievi le nozioni principali riguardanti l’impiantistica balneare, delle piscine e dei laghi, gli standard qualitativi sul servizio erogato e il sistema tariffario in attualmente in vigore.

Poiché l’addetto ai servizi di manutenzione di spiaggia ricopre funzioni e responsabilità legate alla pulizia e manutenzione degli spazi balneari, dovrà conoscere e saper utilizzare la strumentazione, manuale e meccanica, utilizzata per il riordino della spiaggia e degli impianti, ivi comprese le tecniche di rastrellamento delle spiagge, oltre a saper differenziare i rifiuti in maniera corretta, in base alle normative locali e nazionali.

Per operare secondo gli standard di qualità del modello organizzativo dello stabilimento balneare, l’operatore deve conoscere la terminologia specifica del settore, soprattutto in lingua straniera, per non trovarsi mai impreparato di fronte alle esigenze di turisti e clienti.

La figura professionale dell’operatore di spiaggia

L’addetto ai servizi di spiaggia è una figura indispensabile nel settore turistico, sia per la gestione della spiaggia che di stabilimenti presso laghi e piscine.

Il suo ambito di attività comprende sia la conoscenza delle normative sulla sicurezza, per garantire la loro corretta applicazione, sia nozioni di ordine pratico, che attengono alla manutenzione di tutte le attrezzature incluse nella struttura: ombrelloni, piscine, pedane, reti e protezioni.

Allo stesso modo, l’addetto ai servizi di spiaggia dovrà assicurare il fluido svolgimento delle attività all’interno dello stabilimento, rispondendo con cortesia alle richieste di informazioni da parte degli ospiti, in particolare sull’utilizzo delle attrezzature, riparandone piccoli guasti che eventualmente dovessero verificarsi.

Per quanto riguarda l’inquadramento professionale, l’operatore è di solito assunto con contratto stagionale come lavoratore subordinato, che indica le mansioni da svolgere e le responsabilità in capo al soggetto interessato.

Il periodo di attività dell’addetto ai servizi di spiaggia potrebbe non limitarsi all’arco temporale in cui le strutture sono aperte, ma estendersi ai mesi di chiusura, per svolgere attività di riparazione e/o ripristino delle attrezzature presenti nello stabilimento.

L’operatore è inserito in un team di lavoro e, in base alle dimensioni dell’organizzazione per cui presta attività, riporta direttamente al supervisore o esegue egli stesso le funzioni di coordinatore, relazionandosi direttamente con la proprietà.

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Modalità di erogazione del corso

Il corso di addetto ai servizi di spiaggia si svolge interamente su piattaforma online e ha una durata di 200 ore.
La frequenza è libera e gli allievi possono completarla secondo i propri ritmi e conciliando esigenze lavorative, familiari e personali.

Per frequentare il percorso di formazione a distanza i partecipanti devono disporre di un dispositivo quale tablet, personal computer fisso o pc portatile, con un’adeguata connessione internet.

Il corso di formazione per addetto ai servizi di spiaggia è rivolto a privati cittadini, studenti o lavoratori, occupati, disoccupati, professionisti nel settore turistico che desiderano ampliare il proprio orizzonte di conoscenze nel ramo di riferimento.

A disposizione degli allievi è presente il materiale didattico, che è possibile scaricare in formato digitale direttamente sulla piattaforma online del corso.

Al termine del percorso di formazione i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza, valido per lo svolgimento della professione in ogni a ambito merceologico e per aziende operanti in qualsiasi settore ATECO.

Programma del corso

MODULO 1: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro

• criteri e metodi per la valutazione dei rischi
• legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell’applicazione delle norme di sicurezza
• metodi di sorveglianza
• misure generali di tutela
• organi di vigilanza, controllo, assistenza

• principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
• principali rischi legati all’uso di attrezzature
• principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilità
• procedure di emergenza e primo soccorso
• uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale

MODULO 2: Gestione dell’utilizzo di attrezzature di stabilimento
(ombrelloni, sdraio, pedalò, cuffie ecc.)

• elementi di impiantistica per piscine
• elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
• elementi di impiantistica per stabilimenti lacuali e fluviali
• legislazione vigente in materia di sicurezza
• modello organizzativo della struttura presso la quale si opera e caratteristiche e standard del servizio offerto
• regolamenti interni allo stabilimento
• sistema tariffario vigente
• standard di qualità del servizio
• terminologia di settore in lingua straniera

MODULO 3: Manutenzione della spiaggia

• elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
• mezzi meccanici per la pulizia della spiaggia
• normativa relativa alla disciplina delle attività balneari
• regole di smaltimento rifiuti
• tecniche e strumenti per la pulizia e il rastrellamento della spiaggia

MODULO 4: Manutenzione delle condizioni igieniche degli stabilimenti

• elementi di impiantistica per piscine
• elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
• elementi di impiantistica per stabilimenti lacuali e fluviali
• proprietà delle acque
• standard di qualità del servizio
• tecniche di analisi chimica delle acque
• tecniche e strumenti di pulizia e igienizzazione (a seconda della tipologia di stabilimento)

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