La certificazione ICDL, conosciuta in passato come ECDL o Patente Europea del Computer, permette di attestare le proprie competenze nell’uso del computer, di Internet e dei principali strumenti digitali.

Per ottenerla non basta frequentare un corso: è necessario scegliere il percorso di certificazione, attivare una Skills Card e superare gli esami previsti presso un Test Center autorizzato.

In questa guida vediamo come ottenere la certificazione ICDL, quali esami bisogna sostenere, come prepararsi e qual è la differenza tra corso, Skills Card, esami e certificato finale.

In breve: ECDL è la precedente denominazione di ICDL. La certificazione si consegue superando gli esami associati al percorso scelto. Il numero e il tipo di prove dipendono dalla certificazione che si desidera ottenere.

ECDL e ICDL sono la stessa cosa?

ICDL è l’evoluzione della certificazione precedentemente conosciuta come ECDL, acronimo di European Computer Driving Licence.

Per molti anni in Italia è stata comunemente chiamata “Patente Europea del Computer”. Oggi la denominazione utilizzata è ICDL, International Certification of Digital Literacy, ma le espressioni ECDL e patente europea del computer sono ancora molto diffuse tra studenti, lavoratori e candidati ai concorsi.

Il cambiamento di nome riflette un’evoluzione più ampia delle competenze digitali. Non si parla più soltanto di utilizzare un computer e i programmi da ufficio, ma anche di:

gestire file, dispositivi e sistemi operativi;
navigare e comunicare online;
creare documenti e fogli di calcolo;
collaborare attraverso strumenti digitali;
proteggere dati, account e dispositivi;
utilizzare consapevolmente i servizi disponibili in rete.

Le certificazioni ICDL sono gestite in Italia da AICA e vengono conseguite sostenendo gli esami presso una sede autorizzata.

Come ottenere la certificazione ICDL

La procedura per conseguire ICDL può essere riassunta in sei passaggi.

1. Scegliere la certificazione più adatta

ICDL non identifica un solo esame. Esistono diversi percorsi e moduli, pensati per certificare competenze digitali generali oppure capacità più specifiche.

Prima di iniziare è quindi necessario capire quale certificazione sia più coerente con il proprio obiettivo:

migliorare le competenze informatiche di base;
utilizzare meglio Word, Excel e gli altri programmi da ufficio;
arricchire il curriculum;
prepararsi per una selezione o un concorso;
ottenere un titolo richiesto da uno specifico bando;
certificare competenze digitali professionali o specialistiche.

Quando la certificazione serve per una graduatoria o un concorso, bisogna leggere attentamente il bando prima dell’iscrizione. Non tutte le certificazioni vengono valutate allo stesso modo e i requisiti possono cambiare in base alla procedura.

2. Rivolgersi a un Test Center autorizzato

Gli esami ICDL devono essere gestiti da un Test Center autorizzato. Il centro fornisce le informazioni relative al percorso, alla Skills Card, alle sessioni disponibili e alle modalità di prenotazione degli esami.

È opportuno verificare fin dall’inizio:

quale certificazione si conseguirà;
quanti esami sono compresi;
se la quota include la Skills Card;
se il corso comprende anche gli esami;
come si svolgono le sessioni;
quali software e versioni sono utilizzati;
quali sono i tempi previsti per completare il percorso.

3. Attivare la Skills Card

La Skills Card ICDL è il profilo personale sul quale vengono registrati gli esami sostenuti dal candidato.

Non è una tessera fisica da presentare a ogni prova, ma uno strumento digitale associato alla persona. Permette di conservare la storia degli esami superati e di costruire nel tempo il proprio percorso di certificazione.

La Skills Card viene acquistata tramite un Test Center. Dopo l’attivazione, il candidato riceve un codice personale che deve essere utilizzato per l’iscrizione agli esami.

È importante controllare che i dati anagrafici siano corretti, perché saranno utilizzati anche per il rilascio dei certificati.

4. Prepararsi sui moduli previsti

Ogni esame ICDL fa riferimento a un programma ufficiale, chiamato Syllabus. Il Syllabus indica gli argomenti e le competenze che possono essere oggetto della prova.

La preparazione dovrebbe comprendere sia lo studio dei concetti teorici sia l’applicazione pratica. Conoscere a memoria i comandi non è sufficiente: bisogna saper utilizzare concretamente gli strumenti digitali richiesti.

Un percorso di preparazione efficace può includere:

videolezioni o lezioni guidate;
materiali di studio aggiornati;
esercitazioni pratiche;
simulazioni simili alle prove d’esame;
test di autovalutazione;
assistenza per chiarire dubbi ed errori.

5. Prenotare e sostenere gli esami

Una volta completata la preparazione, il candidato può prenotare gli esami attraverso il proprio Test Center.

Ogni modulo prevede una prova distinta. Non è sempre necessario sostenere tutti gli esami nella stessa giornata: il percorso può essere organizzato in più sessioni, in base alla preparazione del candidato e al calendario del centro.

Durante l’esame possono essere proposte domande teoriche, quesiti a scelta multipla e attività pratiche da eseguire attraverso il sistema utilizzato per la certificazione.

La durata, il numero delle domande e la soglia di superamento possono variare in base al modulo. Per questo motivo bisogna fare riferimento alle indicazioni relative allo specifico esame e al Syllabus in vigore.

6. Richiedere il certificato

Dopo aver superato tutti gli esami richiesti dal percorso scelto, il candidato può richiedere il certificato attraverso il Test Center.

Il documento viene rilasciato sulla base degli esami registrati nella Skills Card. Prima di utilizzarlo per un concorso, una graduatoria o una selezione è consigliabile verificare:

la denominazione esatta della certificazione;
la data di conseguimento;
l’eventuale periodo di validità;
la corrispondenza con quanto richiesto dal bando.

Quali sono gli esami ICDL?

Gli esami dipendono dal percorso scelto. Tra i moduli più conosciuti rientrano quelli dedicati alle competenze digitali essenziali e all’utilizzo dei programmi da ufficio.

Computer Essentials

Riguarda le conoscenze necessarie per utilizzare computer e dispositivi digitali. Comprende, tra gli altri, la gestione di file e cartelle, le impostazioni del sistema, i concetti relativi a hardware, software, reti e sicurezza.

Online Essentials

Verifica la capacità di navigare in rete, cercare informazioni, utilizzare il browser, comunicare attraverso la posta elettronica e adottare comportamenti più sicuri online.

Word Processing

È dedicato all’elaborazione dei testi. Richiede di saper creare, modificare e formattare documenti, utilizzare tabelle, immagini, stili e impostazioni di stampa.

Spreadsheets

Riguarda l’utilizzo dei fogli elettronici. Comprende l’inserimento e l’organizzazione dei dati, le formule, le funzioni, la formattazione, i grafici e la preparazione dei documenti per la stampa.

Presentation

Verifica le competenze necessarie per creare e organizzare presentazioni, gestire testi, immagini, grafici, transizioni e modalità di visualizzazione.

Online Collaboration

È dedicato agli strumenti di collaborazione digitale, alla condivisione dei documenti, ai servizi cloud, ai calendari online, alle riunioni a distanza e al lavoro svolto attraverso piattaforme connesse.

IT Security

Approfondisce la sicurezza informatica: protezione degli account, gestione delle password, riconoscimento delle minacce, tutela dei dati, navigazione sicura e comportamenti da adottare nell’utilizzo quotidiano della tecnologia.

Accanto a questi esistono altri moduli dedicati a competenze specifiche. La composizione del percorso deve essere verificata prima dell’iscrizione, evitando di basarsi su vecchie denominazioni o programmi non più aggiornati.

Che cos’è ICDL Full Standard?

ICDL Full Standard è uno dei percorsi più conosciuti per la certificazione delle competenze digitali.

È composta da sette moduli:

Computer Essentials;
Online Essentials;
Word Processing;
Spreadsheets;
IT Security;
Presentation;
Online Collaboration.

Il percorso permette di verificare competenze relative all’uso del computer, alla navigazione, alla produttività individuale, alla collaborazione online e alla sicurezza digitale.

La certificazione Full Standard è sottoposta a specifiche procedure di certificazione e può prevedere regole di validità e aggiornamento. Chi intende utilizzarla in una procedura pubblica deve controllare che sia in corso di validità e conforme alle richieste del bando.

ICDL Full Standard e CIAD sono la stessa cosa?

No. ICDL Full Standard e Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale non devono essere considerate automaticamente la stessa cosa.

La certificazione AICA DigComp 2.2 per utente qualificato del computer è accreditata da Accredia e può essere utilizzata come CIAD nei bandi che la richiedono.

Chi possiede una certificazione ICDL idonea può, in determinati casi, accedere a un Test di Conformità per ottenere la certificazione AICA DigComp 2.2. Il percorso applicabile dipende però dagli esami già superati, dalla data in cui sono stati sostenuti e dalla certificazione posseduta.

Per approfondire questo aspetto è possibile consultare la guida dedicata alle certificazioni informatiche riconosciute e valide.

Come si svolgono gli esami ICDL?

Gli esami vengono prenotati tramite il Test Center e sono associati alla Skills Card personale del candidato.

Le prove sono normalmente erogate mediante un sistema informatico che registra le risposte e le attività svolte. In base al modulo, possono comprendere:

domande a risposta multipla;
quesiti teorici;
esercizi pratici;
operazioni da eseguire direttamente sui programmi;
simulazioni di situazioni reali.

Prima della prova è utile conoscere la versione del software utilizzato e svolgere esercitazioni coerenti con il Syllabus dell’esame.

Chi utilizza abitualmente un programma non è necessariamente già pronto. Durante l’esame vengono richieste operazioni precise e il candidato deve saper individuare rapidamente gli strumenti corretti.

Gli esami ICDL si possono sostenere online?

Il corso di preparazione ICDL può essere seguito online. Le modalità degli esami, invece, dipendono dall’organizzazione e dalle autorizzazioni del Test Center.

Alcune sedi prevedono sessioni in presenza, mentre altre possono offrire esami da remoto nel rispetto delle procedure previste. Prima dell’acquisto bisogna quindi chiedere espressamente:

se gli esami sono in presenza oppure online;
quali requisiti tecnici sono necessari;
come avviene l’identificazione del candidato;
quali programmi vengono utilizzati;
se corso, Skills Card ed esami sono tutti compresi nel prezzo.

La dicitura “corso ICDL online” non significa automaticamente che anche gli esami siano inclusi o svolti a distanza.

Quanto tempo serve per ottenere ICDL?

Non esiste una durata uguale per tutti. Il tempo necessario dipende:

dal numero di moduli;
dalle competenze iniziali;
dal tempo disponibile per lo studio;
dalla frequenza delle sessioni d’esame;
dalla necessità di ripetere eventuali prove non superate.

Una persona che utilizza già con sicurezza computer, Internet e programmi da ufficio può procedere più velocemente. Chi parte da conoscenze elementari dovrebbe invece dedicare maggiore spazio alle esercitazioni pratiche.

È preferibile sostenere gli esami quando si raggiunge una preparazione stabile, anziché concentrare tutte le prove in tempi troppo brevi.

La certificazione ICDL scade?

La risposta dipende dal tipo di certificazione.

Alcuni certificati attestano gli esami superati senza una scadenza ordinaria; altri percorsi, come quelli sottoposti a specifiche regole di accreditamento, possono avere un periodo di validità e richiedere un aggiornamento.

Bisogna quindi distinguere tra:

validità della Skills Card;
data degli esami superati;
rilascio del certificato;
eventuale scadenza della certificazione;
requisiti stabiliti dal bando nel quale il titolo viene presentato.

La verifica deve essere effettuata sul certificato posseduto e sulle regole della procedura per la quale si intende utilizzarlo.

ICDL dà punteggio nei concorsi e nelle graduatorie?

Una certificazione informatica può essere valutata in concorsi, selezioni o graduatorie, ma non esiste un punteggio valido automaticamente in ogni procedura.

Il riconoscimento dipende da quanto previsto dal singolo bando, che può stabilire:

quali certificazioni sono ammesse;
quali enti possono rilasciarle;
quale accreditamento deve possedere il certificato;
entro quale data deve essere conseguito;
se deve essere in corso di validità;
quale punteggio viene attribuito.

Questo aspetto è particolarmente importante per il personale ATA. Nelle procedure in cui viene richiesta la CIAD bisogna possedere una certificazione conforme alle caratteristiche indicate dal bando. La semplice presenza della sigla ICDL nel nome di un corso o di un attestato non è sufficiente.

Corso ICDL e certificazione: qual è la differenza?

Il corso ICDL e la certificazione ICDL non sono la stessa cosa.

Il corso è il percorso formativo che aiuta il candidato a imparare gli argomenti e a prepararsi per le prove. La certificazione viene invece rilasciata dopo il superamento degli esami previsti.

Il percorso completo può comprendere quattro elementi distinti:

corso di preparazione, con lezioni ed esercitazioni;
Skills Card, sulla quale vengono registrati gli esami;
esami, necessari per verificare le competenze;
certificato finale, rilasciato dopo aver completato il percorso.

Prima di iscriversi è quindi importante controllare che l’offerta specifichi chiaramente quali di questi servizi sono compresi.

Come prepararsi agli esami ICDL

Una buona preparazione deve essere pratica, graduale e coerente con i programmi ufficiali.

Per ogni modulo è consigliabile:

studiare gli argomenti previsti dal Syllabus;
ripetere direttamente sul computer le operazioni illustrate;
imparare a utilizzare menu, comandi e scorciatoie;
esercitarsi con documenti e situazioni reali;
svolgere simulazioni d’esame;
rivedere gli errori prima di prenotare la prova.

È utile anche evitare una preparazione troppo meccanica. I software possono cambiare nell’aspetto, ma le competenze fondamentali restano applicabili a versioni e strumenti differenti.

Preparazione ICDL con FioreRosalba.com

FioreRosalba.com propone un percorso di preparazione dedicato a chi vuole sviluppare le competenze digitali necessarie per affrontare gli esami.

Il corso consente di studiare online e organizzare la preparazione in base al proprio livello iniziale e al tempo disponibile.

Prima dell’iscrizione puoi consultare la scheda completa del corso ICDL, ex ECDL, per la Patente Europea del Computer, nella quale sono indicati programma, modalità di accesso e servizi inclusi.

Per confrontare il percorso con altre proposte formative puoi visitare anche la sezione dedicata ai corsi di informatica online.

Domande frequenti sulla certificazione ICDL

ECDL e ICDL sono due certificazioni diverse?

ICDL è la denominazione attuale del programma precedentemente conosciuto come ECDL. Il termine ECDL continua a essere utilizzato comunemente, ma per i nuovi percorsi bisogna verificare la denominazione esatta della certificazione rilasciata.

Come si ottiene la Patente Europea del Computer?

Bisogna scegliere il percorso ICDL, acquistare la Skills Card tramite un Test Center, prepararsi sui moduli e superare gli esami previsti. Al termine è possibile richiedere il certificato corrispondente.

Quanti esami bisogna sostenere?

Il numero dipende dalla certificazione scelta. ICDL Full Standard, ad esempio, è composta da sette moduli. Altri certificati possono richiedere un numero differente di prove.

È possibile sostenere tutti gli esami nello stesso giorno?

Dipende dal calendario, dalle regole e dall’organizzazione del Test Center. In molti casi gli esami possono essere distribuiti in più sessioni.

La Skills Card è compresa nel corso?

Non necessariamente. Ogni offerta può includere servizi diversi. Prima dell’iscrizione bisogna verificare separatamente la presenza del corso, della Skills Card, degli esami e del certificato.

Frequentare il corso è sufficiente per ottenere ICDL?

No. Il corso prepara agli esami, ma la certificazione viene conseguita solo dopo il superamento delle prove previste.

ICDL è valida per il personale ATA?

Dipende dal requisito indicato nella procedura. Quando il bando richiede una Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale bisogna presentare un certificato conforme alle caratteristiche richieste. La validità non può essere stabilita soltanto dal nome commerciale del corso.

ICDL Full Standard è automaticamente una CIAD?

No. La certificazione AICA DigComp 2.2 valida come CIAD è distinta. Chi possiede ICDL Full Standard in corso di validità può verificare la possibilità di ottenere la certificazione DigComp 2.2 attraverso il percorso previsto e l’eventuale Test di Conformità.

La certificazione ICDL è utile per trovare lavoro?

Può aiutare a documentare le competenze digitali possedute e ad arricchire il curriculum. La sua utilità concreta dipende però dal ruolo, dal settore e dalle competenze richieste dal datore di lavoro.