Formazione Online da 15 Anni

Formazione Online da 15 anni

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Addetto alle Vendite

Corso Professionale

Informazioni aggiuntive

Formatore

MicroDesign ente di formazione accreditato Regione Basilicata

Prezzo Include

Dispense e Quiz, Domande al Docente, Esame Quiz Online, Attestato, Omaggi

Date e Orari

Iscrizioni aperte ed inizio immediato, studio in completa libertà di giorni ed orari

Rateizzabili

Sì anche fino a 10 rate con Soisy da selezionare al checkout

Prezzo Tutto Incluso

290.00

Il corso per Addetto alle vendite fornisce una preparazione completa sulle migliori tecniche di vendita ed insegna come assistere il cliente in tutte le fasi di acquisto. La figura professionale di Addetto alle vendite è oggi molto ricercata soprattutto nel mondo della Grande Distribuzione Organizzata (GDO).

Indice

Corso Addetto alle Vendite

Cosa imparerai

 

Un addetto alle vendite svolge diverse mansioni nel corso della sua giornata lavorativa, per questa ragione molti sono gli argomenti affrontati dal corso.

Tra i principali troviamo sicuramente quelli che aiutano il commesso nella corretta gestione dei rapporti con la clientela: vengono insegnate tecniche di ascolto attivo e di comunicazione efficace, così come alcune psicologie di vendita.

In seconda battuta il corso fornisce principi fondamentali delle strategie di marketing e quelli inerenti la customer satisfaction.

Una seconda macro-categoria di fondamentali insegnati in questo corso per Addetti alle vendite, riguarda il settore alimentare; i commessi di alcuni settori maneggiano cibo e prodotti alimentari, e devono perciò affrontare una formazione più specifica e complessa (normativa igienico-sanitaria inerente le gestione dei prodotti, HACCP, etichettatura degli alimenti).

Le materie trattate durante il corso saranno le seguenti:

  • accoglienza e assistenza clienti
  • controllo della qualità dei prodotti
  • cura di igiene e pulizia degli spazi e delle attrezzature
  • aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro

 

Tra i tanti argomenti del corso di formazione online:

 

  • principi, tecniche, strumenti di customer satisfaction
  • procedure aziendali stabilite per la gestione dei servizi di assistenza post-vendita
  • procedure e strumentazione informatica per la registrazione della vendita e delle modalità di pagamento
  • strategie di marketing dell’azienda
  • tecniche di ascolto attivo
  • tecniche di comunicazione efficace
  • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione e di distribuzione dei prodotti alimentari
  • freschi e conservati e delle bevande
  • documentazione relativa al movimento del magazzino
  • elementi di merceologia alimentare
  • tipologie e caratteristiche delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
  • procedure di stoccaggio, movimentazione e lavorazione delle merci
  • principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio, ecc.
  • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualità
  • processi e servizi della distribuzione commerciale
  • elementi di merceologia alimentare
  • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualità
  • prodotti tipici locali e tradizionali
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento

 

 

Requisiti

 

Si tratta di un corso aperto a tutti e non sono previsti requisiti specifici d’ingresso.

Per garantire un apprendimento completo della materia trattata si raccomanda una buona conoscenza e padronanza della lingua italiana.

 

 

Corso per diventare Addetto alle vendite

Descrizione e perché iscriversi

 

L’Addetto alle vendite rappresenta una figura necessaria in qualsiasi punto vendita poiché si interfaccia con il cliente ed è fondamentale per un’ottima prima impressione.

Tra i suoi compiti principali rientra sicuramente l’assistenza della clientela durante tutte le fasi degli acquisti fino alla transazione economica vera e propria.

Inoltre l’allestimento delle vetrine, caricare sugli scaffali i prodotti del suo settore di appartenenza, e in alcuni casi anche gestire il magazzino e la cassa.

Ed ancora: la cura dell’igiene degli spazi, il confezionamento dei prodotti su richiesta del cliente, la gestione di eventuali reclami e lamentele di tale clientela, e molto altro ancora.

Il corso online che insegna come diventare Addetto alle vendite fornisce metodi e strumenti per svolgere in maniera efficace ed efficiente tutte le mansioni elencate, formando una figura in grado di trovare immediata collocazione nel mondo del lavoro.

 

 

Corso Addetto alle vendite

A chi è rivolto

 

Il corso è rivolto a chiunque sia interessato a lavorare in ambienti dinamici e stimolanti, a contatto con il pubblico e con le sue esigenze.

Possono iscriversi studenti, persone in cerca di occupazione, lavoratori dipendenti o autonomi dello stesso o di altro settore merceologico.

 

 

Come si studia

 

Il corso è strutturato in moduli e si svolge online. Le iscrizioni sono sempre aperte.

La durata è di 200 ore senza vincoli di frequenza.

Cosa significa questo?

Vuol dire che è possibile organizzare il tempo di studio online in completa autonomia, in base alle proprie necessità.

 

 

Prezzo cosa include

 

Il materiale didattico è incluso nel prezzo e disponibile in piattaforma per tutta la durata del corso; inoltre si può scaricare in comode dispense pdf per lo studio e la consultazione offline.

Quando necessario è possibile richiedere, via telefono o email, approfondimenti e spiegazioni aggiuntive a docenti qualificati.

Al termine del percorso formativo di 200 ore verrà effettuato un esame di verifica e solo una volta superato l’esame, verrà rilasciato un attestato di frequenza.

 

Programma

 

  • Accoglienza ed assistenza al cliente per e dopo l’acquisto
  • Controllo della qualità dei prodotti alimentari e non
  • Cura dell’igiene e della pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
  • Esecuzione delle attività di magazzino per i prodotti alimentari
  • Esecuzione delle attività di magazzino per i prodotti non alimentari
  • Esecuzione delle operazioni di esposizione delle merci/prodotti
  • Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
  • Vendita e somministrazione di prodotti alimentari

 

Scarica qui il programma completo del corso

 

Recensioni

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